Public visé
Chercheurs d'emploi dans les centres d'appels.
Programme
KNOWLEDGE CONSULTING:
CABINET de RECRUTEMENT et de FORMATION des Téléopérateurs pour les Centres d'Appels.
Vous êtes à la recherche d'emploi, et vous voulez intégrer les plus Grands Centres d’Appels en Tunisie pour vous garantir une stabilité professionnelle avec le meilleure salaire.
SOLUTION : Une Formation d’Experts en Télécommunication, reconnue par les grands centres d’appels, et avec une durée de 14 jours vous garantit les compétences nécessaires pour atteindre les profils exigés par les centres d’appels.
Notre fierté : c’est la confiance que nous ont accordée nos grands centres d’appels partenaires en acceptant le recrutement de nos candidats sans expériences et avec notre unique formation.
Parmi nos REFERENCES : TRANSCOM, PHONE WORLD, AYARIS, SOMEZZO, ET AUTRES.
La spécialité du diplôme: Télémarketing et Techniques de Négociation Commerciale.
Les horaires: Des séances de 2 heures par jours de l’ordre de 5 jours par semaine.
Le plan de la Théorie: (6 Jours)
- Notions du Télémarketing.
- Comportement du Consommateur et Technique de Vente.
- Techniques de Négociation Commerciale.
- Techniques de Communication.
- Technique d’Ecoute active.
- Technique d’empathie.
- Technique de fidélisation.
- Correction linguistique.
- Sens d’expression et caractère agréable de la voix.
Le plan de la Pratique : (8 Jours)
- Simulation réelle de Vente et de Négociation Commerciale.
- Simulation de prise de rendez-vous.
- Simulation de dépanage Technique.
- Correction Continue des Techniques enseignées et de l’agréabilité de la voix.
JUSTE APRES LA FORMATION UNE POSSIBILITE DE STAGE DE 5 JOURS DANS UN GRAND CENTRE D’APPEL EST OFFERTE A NOS CANDIDATS.
Nos services de Recrutement après formation:
- Un Recrutement au choix parmi une liste des 15 plus grand centres d’appels de la Tunisie conventionnés avec notre société et ceci dans diverses activités: Réception, Vente, Dépannage Technique etc.
- L’assurance d’une rémunération entre 700 DT net et 1000 DT avec primes.
- La flexibilité des horaires adaptables à vos besoins. (Temps partiel, trois quart et plein temps)..
- ET SURTOUT : UN PANEL DE PROFILS recherchés AVEC OU SANS expériences.
Prix de la formation: 70 DT, Juste 35 DT à l’inscription et 35 DT après.
NB : Plus de 85 % de nos candidats ont intégré les meilleurs centres d’appel de la Tunisie et ceci par preuve visible dans notre administration.
Pour vous inscrire il suffit d’appeler au 71 254 640 ou 21 324 703 pour fixer un Rendez-vous ou vous déplacer directement à l’adresse suivante: Knowledge Consulting: 71 Rue 18 Janvier Tunis Centre Ville
Dates
Dates sur demande
Lieu
71 Rue 18 Janvier 1952 Tunis 1001 (prés de la station de Barcelone) Tel: 71 254 640 ou 22 239 122 - 1001, Tunis, Tunis
